Nous appeler : 📞

02 61 53 72 85

Nous écrire : bonjour@avec-vous.family

Famille multigénérationnelle souriante et complice

Avant ou après un décès,
AvecVous accompagne les familles et gère les démarches administratives.

Un service humain qui vous accompagne, vous soulage vous et vos proches.

Quelle que soit votre situation, notre équipe s’occupe de vous.

Image d'illustration d'un couple heureux
Image d'accompagnement

Nous accompagnons déjà les familles de

Partenaire 1 Mamili Partenaire 2 Petits-Fils Partenaire 3 Coopérative Funéraire Normande Partenaire Les 3 Colonnes Partenaire Triloge Partenaire 1 Mamili Partenaire 2 Petits-Fils Partenaire 3 Coopérative Funéraire Normande Partenaire Les 3 Colonnes Partenaire Triloge

Un jour ou l’autre,
chacun d’entre nous y fait face…

…Pour un parent, un grand-parent, un époux ou une épouse.
En plein deuil, c’est pourtant à la famille de retrouver tout le patrimoine et faire toutes les démarches liées au décès (abonnements, assurances, énergie, etc.).

Et pourtant, ces organismes n’ont pas de protocoles de succession simplifiés !
Qui appeler ? Qui prévenir ? Où écrire ?

Nous existons pour soulager les familles, les rassurer,
et qu’enfin cette charge mentale ne repose plus sur vos ayants-droit.


durée moyenne des démarches liées au décès

non redistribués aux héritiers au moment des successions

de comptes bancaires
et assurances-vie en déshérence

Un accompagnement humain

Quelle que soit votre situation.

Derrière AvecVous, il y a une équipe bienveillante pour vous conseiller, vous accompagner, que vous souhaitiez anticiper pour protéger vos proches ou que vous ayez besoin d’un accompagnement.

Vous aurez toujours un interlocuteur dédié, à l’écoute, qui vous accompagne et agit dans votre intérêt. Il est et reste disponible jusqu’à la fin des démarches.

Image d'illustration de l'équipe AvecVous

🔐

Vos données sont sécurisées 24/7

Nous ne demandons aucun montant : uniquement ce qui existe, jamais combien. Personne n’y accède pendant toute la durée de votre abonnement.

🇫🇷

🇨🇭

Hébergement en Europe

Vos données sont hébergées par nos partenaires en France ou en Suisse, et ne quittent jamais l’Europe, conformément au RGPD.

👥

Une équipe, pas un robot

Chaque dossier est suivi par une personne réelle, joignable directement.

♿️

Accessibilité numérique

AvecVous vous propose un service disponible à toutes et tous sans contrainte, en situation de handicap ou non.

Des familles déjà accompagnées

J’ai décidé d’ouvrir un compte pour soulager mes proches et leur éviter tout un tas de tracas quand je ne serai plus là. – Marie-José (80 ans – veuve)

L’équipe AvecVous est toujours disponible pour m’aider et répondre à mes questions. Je ne me sens jamais seul. J’ai décidé d’ouvrir un compte pour protéger mon épouse. – Pierre (72 ans – en couple)

Nous nous sommes sentis vraiment soutenus par l’équipe d’AvecVous pour s’occuper des démarches après le décès de notre papa. Nous avons ouvert un compte pour éviter ces mêmes difficultés à nos enfants. – Caroline (54 ans – en couple)

🤝

Une équipe qui
vous accompagne

🔒

Confidentialité
des données

🇫🇷

Hébergement
en France

💡

Pas de jargon
administratif inutile

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’AvecVous et à qui s’adresse le service ?

AvecVous est un service d’accompagnement dans les démarches administratives liées à un décès, avant ou après qu’il survienne. Il s’adresse à toute personne qui souhaite anticiper pour protéger ses proches, comme à toute famille déjà confrontée à un décès et qui cherche à être épaulée.

Devez-vous connaître le montant de mon patrimoine ?

Non. Nous avons besoin de savoir ce qui existe — pas combien. Le montant exact reste entre vous, vos descendants et le notaire.

Quelle est la différence entre anticiper et être accompagné après un décès ?

Anticiper, c’est centraliser vos informations essentielles à l’avance, pour que vos proches n’aient rien à reconstituer seuls le moment venu. Être accompagné après un décès s’adresse aux familles déjà confrontées à la situation, avec ou sans anticipation préalable, pour prendre en charge les démarches administratives courantes.

Comment fonctionne l’accompagnement AvecVous au quotidien ?

Selon votre situation, vous centralisez vos informations dans un espace sécurisé à votre rythme, ou vous nous contactez directement pour qu’on analyse ensemble ce dont vous avez besoin. Dans les deux cas, un interlocuteur humain reste disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner, simplement.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Durant votre abonnement avec l’offre Sérénité, nous n’avons aucunement accès à vos données, sauf en cas de contrôle de la CNIL ou de réquisition judiciaire des autorités compétentes. Après le décès, nos équipes ont besoin d’y avoir accès pour pouvoir gérer les démarches. Avec l’offre Main dans la main, nous avons naturellement accès aux données que les descendants nous transmettent, puisqu’elles sont nécessaires à la réalisation des démarches administratives.

Mes proches devront-ils payer pour que les démarches soient réalisées ?

Tout dépend de la solution. En anticipation avec l’offre « Sérénité », les proches n’ont rien à débourser puisque c’est compris dans l’abonnement annuel que vous avez contracté. En revanche, les proches qui font face à un décès et appel à nous pour les accompagner via l’offre « Main dans la main », le paiement reste à leur charge.

Que se passe-t-il si je rencontre un problème ou si j’ai besoin d’aide ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape. Vous bénéficiez d’un véritable soutien humain par e-mail pour vous aider à utiliser la plateforme ou répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur votre espace personnel.

Vos services sont-ils disponibles partout en France ?

Absolument ! Nous avons conçu AvecVous pour qu’il soit simple d’utilisation, quel que soit votre niveau à l’aise avec le numérique. De plus, nous nous engageons à respecter les normes d’accessibilité numérique pour que chacun puisse utiliser la plateforme sereinement. Le suivi de votre dossier et l’accompagnement à distance sont disponibles partout en France. Seule l’option de déplacement à domicile est pour l’instant limitée à Caen et ses environs.